Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Det krävs en uppdatering av Java-versionen för att du ska kunna öppna upp ditt BL-Ekonomi. Gå via java.com och ladda ner versionen.
Viktigt att du stänger ner BL Ekonomi innan uppdatering. Efter detta kan du öppna upp BL Ekonomi igen.
Om du har en Mac-dator kan det krävas att du först avinstallerar tidigare java-versioner på datorn. Gå då via Finder- Gå och Gå till mapp. Skriv där /library/java/javavirtualmachines. Efter att du gjort detta och laddat ner senaste versionen av Java så kan du öppna upp BL Ekonomi på nytt.
Med Vänlig Hälsning,
Programsupporten.
Har du uppdaterat Java på din dator? Om inte kan du göra det på java.com. Är det uppdaterat men du ändå inte kommer åt företaget får du ringa in till oss på tfn 0650-541408 så får vi kolla på det.
Med vänliga hälsningar
Jag har samma problem när jag försöker logga in på BL ekonomi.
Det kommer fram ett felmeddelande om att det inte går att komma åt servern.
Jag har uppdaterat senaste Java 8.
Detta har aldrig hänt tidigare.
Kan du kolla om du har flera installationer av Java. I så fall kan du avinstallera alla utom den senaste som du installerade. Prova sedan att öppna programmet.
Skulle det fortfarande inte fungera får du gärna ringa in till oss på tfn 0650-54 14 08 mellan 9.30-16.00 (lunch 12.00-13.00).
Med vänliga hälsningar
Jag har en MAC och installerat Java 8 , samt tagit bort äldre versioner av JAVA men får upp en dialogruta:
could not access HTTP invoker service at https:core2.venus.blinfo.se
Vad kan jag göra för att lösa detta?
Det låter som att nånting missats i den processen. Testa att ladda ner java igen från java.com efter att du tagit bort äldre versioner, återkom om det ej fungerar.
Med vänliga hälsningar,
Hälsningar Anna
För att ladda ner BLE kan du gå in på länken nedan. Du behöver även din ble-nyckel och användarnamn + lösen. Om du vill ha hjälp med detta kan du nå oss på 0650-541405.
https://www.bjornlunden.se/program/programversioner__4132
Mvh
Vi har under morgonen haft problem med att logga in i några av våra tjänster. Det är nu löst och ska fungera precis som vanligt.
Med vänliga hälsningar,
Jag har BL eBokföring och försöker bokföra, men jag lyckas inte att byta verifikationsserie. Programmet är fast på serie A och det går inte att ändra. Jag har stängt ned programmet och öppnat igen utifall att det skulle hjälpa, men det gjorde det inte. Hur gör jag?
Har du valt någon beteckning på den serie du vill använda? Du behöver fylla i något vid Bokföring - Verifikationsnummerserie - Beteckning för att du ska kunna välja den serien sen när du bokför.
Mvh
Det är inte det som är problemet. Jag har flera verifikationsserier och dessa har jag använt tidigare år, så såvida ni inte har gjort någon ändring här så borde jag kunna använda alla de jag haft från tidigare år. Problemet är att jag inte kan byta serie. Om man ska skapa ett nytt verifikat så finns det ju en pil bredvid verifikationsserien högst upp till vänster i verifikationen. Den går inte att trycka på. Jag är tvungen att använda serie A.
Jag har gått in och försökt kolla hur det ser ut på verifikationsserier. Om jag öppnar verifikationsserier så är G den första jag får upp. Jag antar att jag skulle kunna skapa en ny serie som heter G, men jag vill ju helst ha alla de jag har haft sedan tidigare år. De dyker inte upp när jag går in här, men det gör å andra sidan i serie A heller, så jag antar att denna funktion bara visar de serier som inte är skapade än. Eller kan jag ser mina skapade serier på något annat ställe?
Då behöver du ringa in till supporten så får vi koppla upp oss och kika.
Mvh