Fel i momsrapport

Ida

Kommentarer

  • Hej Ida,

    Hur ser dessa verifikationer ut? Är det ink.moms eller ex.moms, tänker om du har möjlighet att skicka bild på dessa verifikat?

    Med vänliga hälsningar,
    Johannes Support
  • Hej! Jag har skickat in bild i eftermiddags när jag pratade med din kollega. Verifikaten är på helt andra belopp än det som står i felrapporten
    Ida
  • Hej,

    Utvecklarna har kollat på detta och konstaterat att det är en bugg som påverkar att det ser ut så för dig.
    Kommer troligtvis ut en fix på detta under morgondagen så avvakta tills dess.

    Ha en fortsatt fin dag!
    Frida Support
  • Meddelar ni när detta är åtgärdat? Momsdeklarationen skulle ju varit inlämnad igår 14/11
    Ida
  • Hej,

    Jag kan meddela dig när buggfixen är släppt. Den kommer under dagen idag!


    Med vänliga hälsningar
    Evelina Support
  • Hej igen!

    Nu ska det vara fixat 😀

    Med vänliga hälsningar
    Evelina Support
  • Hej,

    Nu finns det som sagt en fix ute, men fick meddelande precis om att momsdiffar upp till 2 kr per verifikat inte visas i momskontrollen, har man däremot en diff över 2 kr måste man korrigera verifikatet. Ver F15 t.ex. har en diff på 3 kr.
    Är det bokfört 5109 kr i försäljning och 25% moms på det borde momsen vara 5109*0,25=1277,25 --> vid avrundning 1277 och inte 1278 som det är bokfört. Så det måste ändras till 1277 och försäljningen öka till 5110 ist för 5109 så verifikationen går ihop.

    Gör detta enligt anvisning från utvecklarna.

    Ha en fortsatt fin dag!

    Frida Support
  • Hej! Detta har jag åtgärdat men det går ändå inte att ta sig vidare. Får följande felmeddelande 

    Ida
  • Hej Ida!

    I vilket företag får du detta fel? Är det okej om jag kopplar upp mig i det företaget och kollar hur det ser ut?

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support
  • Javisst det går bra. Behöver jag vara tillgänglig går det först kl 17 då jag är på annat jobb under dagen
    Ida
  • Hej Ida!

    Vad heter företaget, ser att det finns fyra företag på din användare 😀

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support
  • Märkligt, jag har bara ett 517693 Plastcom Sverige AB aktivt. 

    de andra kopplingarna får ni gärna ta bort det är Troligen företag som jag jobbade med för flera år sedan. Dessa bolag använder sig idag av Hog

    hälsningar Ida 



    Ida
  • Hej Ida!

    Problemet i detta fallet verkar vara att perioden juli - september har hunnits låsas och momsöverföringen vill bokföras på 30 september. Vi har låst upp september och gjort momsöverföringen nu och sedan låst perioden igen.

    Vill du skapa en ny fil behöver du gå igenom momsguiden igen.

    Kolla gärna så det stämmer 😀

    Vi har även tagit bort de andra företagen från din användare då vi ser att databaserna är avslutade.

    Ha en fortsatt bra dag!

    Med vänliga hälsningar
    Kristina Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.