Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Och om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Nej det är inget mer som krävs för att avaktivera tjänsten i sig.
Men det är också bra att du går in på dom kunder du aktiverat och tar bort valet faktura via E-faktura under fliken mallar och redovisning.
det är en kund som inte längre vill ha sina fakturor vi e-faktura utan via papper istället.
Jag har gått in på kundkortet sedan mallar och redovisning valt det "tomma alternativet" vid "faktura via" valet. Tagit bort GLN och försökt uppdatera status.
Men fakturoran går fortfarande via e-faktura. Hur gör jag för att den skall gå via vanlig utskrift istället?
Står det att kunden fortfarande är aktiv fast du tagit bort "faktura via" samt GLN?
Om det gör det behöver du manuellt via SQL ändra statusen.
Det gör du genom att gå in under Arkiv - Systemunderhåll - SQL-fråga, klistra in följande fråga:
Update einvitation set status=0 where typ=0 and id='XXXX'
Byt ut XXXX till det kundnummer som kunden har, tryck F11 för att ändra knappen från Test till Execute. Tryck sedan på knappen för att uppdatera statusen.
Ha en fortsatt bra dag!
Med vänliga hälsningar